Офис-менеджер / Помощник менеджера по туризму

Это должность идеально подойдет вам если вы:

• давно мечтали работать в туристической компании;
• можете легко расположить к себе потенциального клиента;
• обладаете поставленной, грамотной речью;
• умеете работать с большим объемом информации;
• готовы к постоянному обучению и развитию;
• любите путешествия и все, что с этим связано.

Предлагаем профессиональное обучение и адаптацию под руководством опытных кураторов.

Уникальная система стажировки позволяет нам оценить ваши способности, а вам максимально быстро погрузиться в профессию.

Большим преимуществом будет опыт работы в прямых продажах или колл-центрах.

Работая у нас, вы получите:

• обучение, тренинги, профессиональное развитие;
• удобный график работы 2/2;
• дружный и позитивный коллектив;
• красивый офис в самом центре Казани;
• совокупный доход 18 000- 25000 руб. (оклад + дополнительные премии);
• постоянный рост и развитие;
• оформление по ТК РФ;
• оплачиваемый отпуск, больничный, декретный, соц.пакет.

Ваши обязанности:

• прием, обработка и распределение входящих заявок от потенциальных клиентов;
• звонки по реактивации текущей базы клиентов;
• оформление и выдача документов для забронировавшихся клиентов;
• получение отзывов от клиентов;
• контроль по изменению информации по вылетам текущих клиентов
• оформление договоров и бронирование клиентов;
• сбор и подготовка документов для получения клиентами виз.

В данной вакансии очень важна внимательность!

Менеджер по туризму

У НАС ЕСТЬ ОБЯЗАТЕЛЬНЫЕ ТРЕБОВАНИЯ:

• опыт работы в продажах от 1 года - ОБЯЗАТЕЛЕН;
• супер обучаемость (очень много информации по странам, курортам и отелям);
• стремление работать и много зарабатывать;
• активная жизненная позиция.

МЫ ЖДЁМ ОТ ВАС:

• эффективной работы с клиентами, желающих отправиться в путешествие;
• грамотного выявления потребностей клиентов и создания оптимального предложения по заказам;
• выполнения планов продаж туристических путевок (обработка онлайн-заявок, входящих звонков);
• бронирование туров, авиабилетов, оформление сопутствующей документации и услуг (страховки, трансферы, экскурсии и т.д.);
• сбор и подготовка документов для получения клиентами виз;
• поиск спец.предложений, с последующем опубликованием на ресурсах компании;
• грамотное общение с туроператорами, решение текущих вопросов;
• информационной и сервисной поддержки туристов;
• отражения каждого действия в CRM.

  Основным результатом вашей работы станет растущее количество клиентов, возвращающихся из отпуска с положительными отзывами и рекомендациями.

МЫ ПРЕДЛАГАЕМ:

• Напряженная работа, загрузка на 110%;
• Работа с понедельника по пятницу с 10:00 - 19:00 (перерыв на обед 1 час) или Полный рабочий день (40-часовая рабочая неделя, по графику, составляемому индивидуально; режим работы офиса с 10:00 до 20:00 в будни и с 11:00 до 17:00 в субботу). График 2 через 2 не рассматриваем;
• Достойный уровень заработной платы: оклад выше среднего + растущий % от личных продаж;
• Современный, стильный и отлично оборудованный офис;
• Возможность сделать карьеру в стабильной компании;
• Обучение, тренинги, профессиональное развитие;
• Поездки в обучающие туры за счет компании;
• Корпоративные мероприятия;
• Дружный и позитивный коллектив;
• Приобретение туров по льготному тарифу для себя и своих близких;
• Офисная библиотека деловой литературы;
• Оформление по ТК РФ;
• Бесплатная корпоративная сотовая связь;
• Своевременная выплата заработной платы;
• Оплачиваемый отпуск, больничный, декретный, соц.пакет.
• Возможность стать частью живой и радостной команды и жить полной жизнью, воплощая свои мечты!

Менеджер по продажам в сфере В2В туризма (бизнес-тревел/ деловой туризм/ business travel)

Помощник MICE департамента

Обязанности:

• Составление смет;
• Подготовка презентаций;
• Разработка программ мероприятий и индивидуального отдыха, бизнес-поездок и туристических маршрутов;
• Проведение переговоров с поставщиками для получения лучших цен для наших клиентов;

• Помощь в подготовке документов для участия в тендерах;
• Прием иностранных гостей, преимущественно VIP клиентов;

• Подготовка пакетов документов на оформление виз;
• Сопровождение мероприятий;
• Работа с подрядчиками при организации мероприятий (транспортные, кейтеренговые, поставщики оборудования и пр.);
• Контроль качества обслуживания групп и индивидуальных клиентов;
• Помощь в работе с новыми и существующими заказчиками.

Требования:

• Высшее образование;
• Знание английского языка не ниже intermediate;
• интерес к сфере MICE и FIT туризму;
• Ответственность, коммуникабельность, умение и стремление работать на результат;
• Умение профессионально, конструктивно вести диалог и деловую переписку;
• Клиентоориентированность, ответственность, внимательность, знание тайм менеджмента, стрессоустойчивость, умение работать в команде;
• Уверенный пользователь ПК, знание основных офисных программ (Word, Exсel, Outlook);
• Умение работать с документами.

Контент-менеджер

Требования:

• Опыт работы от года на аналогичной позиции;
• Опыт работы с редактированием изображений;
• Базовые знания и навыки использования HTML, CSS;
• Хорошие навыки поиска информации в сети Интернет по заданной теме;
• Графические редакторы - базовые знания;
• Хорошая устная и письменная речь, высокая грамотность;
• Написание, редактирование и наполнение контента на сайтах и в соц. сетях;
• Работа с биржами контента, подбор удаленных авторов;
• Подготовка материалов для рассылок, написание ярких и продающих текстов;
• Работа во внутренней системе, внесение правок в отельную базу, а также базу курортов;
• Хорошие коммуникативные навыки, пунктуальность, внимательность, стрессоустойчивость, быстрая обучаемость, способность работать в команде.

Должностные обязанности:

• Наполнение сайта компании информацией: адаптация текстовых и графических материалов к использованию в веб-системах (верстка, структурирование, обработка изображений и проч.).

Условия:

• Оформление в соответствии с Трудовым законодательством с первого рабочего дня;
• Полностью оплата больничных и отпусков (28 календарных дней);
• ДМС на льготных условиях для вас и членов вашей семьи;
• Испытательный срок 3 месяца, но по результату вашей успешной работы, может сократиться до месяца;
• График работы: с 09:00 до 18:00 или 10:00 до 19:00.